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Custos de envio

Custos de envio

Na TCG Factory oferecemos-te a possibilidade de poupar nos gastos de envio independentemente do destino.
Oferecemos um serviço único para a Península Ibérica no sector: entrega em 24-48 horas para todas as encomendas realizadas (e pagas se for o caso) antes das 14.00 horas CET/horário peninsular de segunda a quinta-feira. Às sextas-feiras, as encomendas são preparadas até às 11.00 horas. EXCEPÇÕES: Feriados públicos e envios de produtos do lançamento de certos jogos de cartas comerciais em alturas de pico de trabalho. As encomendas efectuadas fora deste horário serão processadas no dia útil seguinte.

Lembra-te que não estabelecemos um valor mínimo de encomenda, se quiseres que distribuamos um Funko, nós distribuímos!

Os preços indicados nesta seção NÃO incluem IVA.

PORTES GRÁTIS para encomendas de 150 euros ou mais.

PRAZOS DE ENTREGA: De segunda a quinta, preparamos e enviamos os pedidos formalizados (e pagos se for o caso) antes das 14:00 horas; as sextas-feiras são preparados e enviados os pedidos formalizados (e pagos no caso) antes das 11:00 horas.

PORTES GRÁTIS para encomendas de 300 euros ou mais.

PRAZOS DE ENTREGA: De segunda a quinta, preparamos e enviamos os pedidos formalizados (e pagos se for o caso) antes das 14:00 horas; as sextas-feiras são preparados e enviados os pedidos formalizados (e pagos no caso) antes das 11:00 horas.

FRETE GRÁTIS para pedidos iguais ou superiores a 400 euros.

PRAZOS DE ENVIO: Fazemos um envio geral por semana que sai da nossa sede todas as terças-feiras à tarde. Para que a tua encomenda seja incluída neste envio, é imprescindível que o pagamento seja efectuado antes das 14h00 de terça-feira (hora peninsular). As encomendas cujo pagamento seja formalizado após este prazo ficarão pendentes de expedição para a semana seguinte. A mercadoria é expedida todas as sextas-feiras com a empresa de transportes Mosca Marítimo S.L. e tem um prazo de entrega estimado de 5/7 dias a partir da expedição. Em caso de incidente, o número de telefone do serviço de apoio ao cliente da empresa é o 647 81 38 22.

IMPORTANTE: O pagamento dos encargos aduaneiros no destino é da responsabilidade do cliente. A própria empresa de transporte será a responsável pela gestão do encargo para o cliente.

ENVIO GRATUITO para encomendas de 500 euros ou mais. Prazo de entrega: 2/4 dias.

Envios dentro da União Europeia (exceto Espanha). Não efectuamos envios para ilhas (por exemplo, Chipre, Malta, Madeira…).

ENVIO GRATUITO para encomendas de 400 euros ou mais para os seguintes países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia e República Checa.
Para encomendas mais pequenas, o custo é de 9,95 euros. Prazo de entrega: 4/5 dias a partir do registo do pagamento. Se o teu país não constar desta lista, contacta-nos através do formulário web.

ENVIO GRATUITO para encomendas iguais ou superiores a 750 euros para os seguintes países: Bulgária, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Roménia, Sérvia, Eslováquia, Suécia. Para encomendas inferiores, o custo é de 29,95 euros. Prazo de entrega: 5/10 dias a partir do registo do pagamento, consoante o país.

Se estiveres num país fora da União Europeia, de momento, não poderemos enviar-te encomendas, mas oferecemos-te uma alternativa. Podes organizar a recolha das tuas encomendas nos nossos armazéns com a empresa de transportes da tua escolha. Se tiveres alguma dúvida, contacta-nos através do formulário Web.