{"id":1205,"date":"2024-09-10T10:56:27","date_gmt":"2024-09-10T09:56:27","guid":{"rendered":"https:\/\/portaltcgfactory.com\/faq\/itens-em-pre-venda\/"},"modified":"2026-06-26T09:41:15","modified_gmt":"2026-06-26T08:41:15","slug":"itens-em-pre-venda","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/portaltcgfactory.com\/pt-pt\/faq\/itens-em-pre-venda\/","title":{"rendered":"Itens em Pr\u00e9-venda"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os artigos em pr\u00e9-venda ainda n\u00e3o foram lan\u00e7ados no mercado: s\u00e3o novidades quentinhas que ainda est\u00e3o para chegar! Faz a tua reserva e enviamos-te os produtos assim que chegarem \u00e0s nossas instala\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como os itens funcionam na pr\u00e9-venda?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode diferenciar os itens na pr\u00e9-venda em um relance porque eles incluem a <strong>etiqueta pr\u00e9-venda em laranja.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podes reserv\u00e1-los adicionando-os ao teu carrinho em <strong>\u00abAs minhas pr\u00e9-vendas<\/strong>\u00bb. Para isso, basta clicar no bot\u00e3o <strong>\u00abAdicionar\u00bb<\/strong> do artigo em quest\u00e3o, tal como fazes quando compras um artigo dispon\u00edvel. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez no carrinho, \u00e9 necess\u00e1rio <strong>confirmar<\/strong> as suas reservas. <a href=\"https:\/\/tcgfactory.com\/es\/module\/odiezpreorderlist\/view\">Pode faz\u00ea-lo clicando aqui. <\/a><br\/>As reservas n\u00e3o confirmadas n\u00e3o ser\u00e3o entregues! Tenha em aten\u00e7\u00e3o que a mercadoria ser\u00e1 servida uma vez recebida por ordem de confirma\u00e7\u00e3o da reserva e sempre em fun\u00e7\u00e3o da quantidade final enviada pelo fabricante. Por outras palavras, a rece\u00e7\u00e3o da mercadoria n\u00e3o \u00e9 100% garantida.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os artigos em <strong>pr\u00e9-venda<\/strong> que est\u00e3o <strong>\u00abConfirmados\u00bb<\/strong> s\u00e3o enviados assim que chegam \u00e0 nossa sede. Mandamos-te um e-mail para te avisar e para que procedas ao pagamento (a menos que tenhas cr\u00e9dito suficiente dispon\u00edvel; nesse caso, o processo de envio \u00e9 autom\u00e1tico). <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou seja, as reservas em Pr\u00e9-venda n\u00e3o s\u00e3o pagas imediatamente, mas quando as recebemos em nossa sede.<\/p>\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><strong>IMPORTANTE:<\/strong> \u00c9 essencial que as tuas reservas tenham associada a morada correta. Quando o artigo chegar \u00e0 nossa sede, a tua encomenda ser\u00e1 criada com a morada associada \u00e0 tua reserva. Para evitar que isso aconte\u00e7a, se tiveres mais do que um endere\u00e7o na tua conta, \u00e9 aconselh\u00e1vel que verifiques periodicamente os endere\u00e7os das tuas reservas. <a href=\"https:\/\/tcgfactory.com\/module\/odiezpreorderlist\/view\">Podes verificar isso clicando aqui<\/a>.  <\/pre>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando meus itens reservados na pr\u00e9-venda chegam?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos os itens na pr\u00e9-venda t\u00eam uma data de lan\u00e7amento e um prazo limite de reserva. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Data prevista de lan\u00e7amento:<\/strong> \u00c9 a data indicada pelo fabricante para a chegada do produto ao mercado. Por favor, tem em conta que esta data de lan\u00e7amento costuma ser orientativa e, em \u00faltima an\u00e1lise, depende do fabricante.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prazo limite para a reserva:<\/strong> Quando recebemos um lote de artigos em pr\u00e9-venda, enviamo-los aos clientes por ordem de confirma\u00e7\u00e3o da reserva e at\u00e9 esgotarem os stocks. Recomendamos que confirmes as tuas reservas dentro do prazo indicado pelo prazo limite de reserva, para teres mais garantias de que as receber\u00e1s. Tentamos sempre encomendar quantidades suficientes para satisfazer todas as reservas, mas, em \u00faltima an\u00e1lise, dependemos da quantidade que o fabricante nos enviar.    <\/li>\n<\/ul>\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><strong>IMPORTANTE:<\/strong> Quando reservas produtos com grande procura, a disponibilidade final desses produtos depende da quantidade que o fabricante enviar para a nossa sede. Por isso, mesmo que confirmes a tua reserva dentro do prazo indicado como data-limite de reserva do artigo, <strong>n\u00e3o podemos garantir que haja stock.<\/strong> <\/pre>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Posso cancelar minhas reservas na pr\u00e9-venda?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As reservas de artigos em pr\u00e9-venda s\u00f3 podem ser canceladas se estiverem no estado de rascunho; ou seja, se ainda n\u00e3o as tiveres confirmado. Se estiverem confirmadas, <strong>isso significa que te comprometeste a compr\u00e1-las<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de n\u00e3o haver outra op\u00e7\u00e3o e ser necess\u00e1ria uma anula\u00e7\u00e3o ou redu\u00e7\u00e3o das unidades reservadas, <strong>este processo poder\u00e1 implicar penaliza\u00e7\u00f5es.<\/strong> No final, poder\u00e1 at\u00e9 resultar na poss\u00edvel elimina\u00e7\u00e3o da op\u00e7\u00e3o de compra em pr\u00e9-reserva ou no cancelamento das reservas confirmadas na tua conta de cliente. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por nossa parte, esta \u00e9 a \u00faltima op\u00e7\u00e3o e <strong>preferimos tratar cada situa\u00e7\u00e3o de forma personalizada<\/strong> para tentar n\u00e3o chegar a essa conclus\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, note que o cancelamento autom\u00e1tico de pedidos que excedem o prazo de pagamento tamb\u00e9m est\u00e1 inclu\u00eddo nesta categoria e est\u00e1 sujeito a penalidades<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode verificar o status de suas reservas nestes links: <a href=\"https:\/\/tcgfactory.com\/module\/odiezpreorderlist\/view\">Status das reservas em Pr\u00e9-venda.<\/a><\/p>\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><strong>Artigos em pr\u00e9-venda bloqueados:<\/strong> Se encontrares um artigo em pr\u00e9-venda com a etiqueta \u00abBLOQUEADO\u00bb, significa que foi atingido o limite m\u00e1ximo de reservas para esse produto e n\u00e3o s\u00e3o aceites mais reservas.<\/pre>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categoria":[92],"class_list":["post-1205","faq","type-faq","status-publish","hentry","categoria-reserva-pre-venda-e-reposicao"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Itens em Pr\u00e9-venda - TCG Factory% TCG Factory - TCG Factory%<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/portaltcgfactory.com\/pt-pt\/faq\/itens-em-pre-venda\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Itens em Pr\u00e9-venda - TCG Factory% TCG Factory - TCG Factory%\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Os artigos em pr\u00e9-venda ainda n\u00e3o foram lan\u00e7ados no mercado: s\u00e3o novidades quentinhas que ainda est\u00e3o para chegar! 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