{"id":2055,"date":"2024-10-15T07:03:49","date_gmt":"2024-10-15T06:03:49","guid":{"rendered":"http:\/\/portaltcgfactory.com\/faq\/produits-tres-demandes\/"},"modified":"2025-01-16T10:34:39","modified_gmt":"2025-01-16T09:34:39","slug":"produits-tres-demandes","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/portaltcgfactory.com\/fr\/faq\/produits-tres-demandes\/","title":{"rendered":"Produits tr\u00e8s demand\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez TCG Factory, nous comprenons l&rsquo;importance d&rsquo;obtenir les produits dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. Les produits \u00e0 forte demande sont ceux qui, en raison de leur popularit\u00e9, <strong>g\u00e9n\u00e8rent plus de stock que le fabricant ne peut en fournir<\/strong>. Cela signifie que m\u00eame si vous passez votre commande \u00e0 temps, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d&rsquo;honorer toutes les r\u00e9servations. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre engagement : transparence et \u00e9quit\u00e9<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous savons qu&rsquo;il peut \u00eatre frustrant de ne pas recevoir tous les produits r\u00e9serv\u00e9s. Nous ne l&rsquo;appr\u00e9cions pas non plus, c&rsquo;est pourquoi nous tenons \u00e0 \u00eatre clairs avec vous. Voici comment nous g\u00e9rons ces situations afin que vous sachiez \u00e0 quoi vous attendre.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment g\u00e9rons-nous la livraison de ces produits ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous effor\u00e7ons de distribuer les produits de mani\u00e8re \u00e9quitable et efficace, en respectant les crit\u00e8res suivants :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Date de la r\u00e9servation. <\/strong>Nous donnons la priorit\u00e9 aux r\u00e9servations confirm\u00e9es dans les d\u00e9lais. Toutefois, en raison de la forte demande, nous ne pouvons pas toujours garantir toutes les r\u00e9servations, m\u00eame si elles sont effectu\u00e9es dans ce d\u00e9lai. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confiance dans le jeu organis\u00e9.<\/strong> Les magasins qui nous confient la gestion de leurs syst\u00e8mes de jeu organis\u00e9, tels que <strong>les WPN pour <a href=\"https:\/\/tcgfactory.com\/es\/portal\/?pagina=https:\/\/portaltcgfactory.com\/magic-the-gathering\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Magic : The Gathering<\/em><\/a><\/strong>, les OTS pour <em>Yu-Gi-Oh ! <\/em>et <strong>Melee pour <a href=\"https:\/\/tcgfactory.com\/es\/portal\/?pagina=https:\/\/portaltcgfactory.com\/lorcana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Disney Lorcana TCG<\/em><\/a><\/strong>, b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une distribution prioritaire. Ces boutiques accordent une confiance particuli\u00e8re \u00e0 TCG Factory, et nous veillons \u00e0 soutenir cette relation par un traitement pr\u00e9f\u00e9rentiel. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fid\u00e9lit\u00e9 aux commandes :<\/strong> La priorit\u00e9 sera donn\u00e9e aux clients n&rsquo;ayant pas de commandes annul\u00e9es pour non-paiement ou de demandes d&rsquo;annulation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historique des achats et vari\u00e9t\u00e9 des produits.<\/strong> Nous prenons \u00e9galement en compte l&rsquo;engagement continu et la diversit\u00e9 des produits achet\u00e9s par les boutiques. Ceux qui ont un historique solide et vari\u00e9 dans notre catalogue sont prioritaires. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Autres consid\u00e9rations<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nous conservons vos r\u00e9servations. <\/strong>Si nous ne sommes pas en mesure d&rsquo;honorer toutes les r\u00e9servations, les produits resteront sur notre site web en tant que R\u00c9APPRO. Votre stock initial reste actif pour les r\u00e9approvisionnements futurs. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas attendre, vous pouvez annuler votre r\u00e9servation <a href=\"\" target=\"\" rel=\"\"><strong>via le formulaire de demande de renseignements.<\/strong><\/a>  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limites d&rsquo;achat.<\/strong> Dans des cas exceptionnels, nous pouvons fixer des limites au nombre d&rsquo;unit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9es afin d&rsquo;assurer une distribution \u00e9quitable. Dans ce cas, nous vous en informerons suffisamment \u00e0 l&rsquo;avance et en toute transparence. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment augmenter vos chances de recevoir des produits tr\u00e8s demand\u00e9s ?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour augmenter vos chances, nous vous recommandons<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirmez vos r\u00e9servations avant la date limite.<\/li>\n\n\n\n<li>Faites-nous confiance pour g\u00e9rer le jeu organis\u00e9 dans votre boutique. de Magic : The Gathering, Yu-Gi-Oh ! et <em>Disney Lorcana<\/em> TCG. <\/li>\n\n\n\n<li>Maintenir un historique d&rsquo;achat solide et vari\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categoria":[113,90],"class_list":["post-2055","faq","type-faq","status-publish","hentry","categoria-utilisateurs-de-tcg-factory","categoria-reservation-prevente-et-reapprovisionnement"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Produits tr\u00e8s demand\u00e9s% % - TCG Factory% TCG Factory%%.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/portaltcgfactory.com\/fr\/faq\/produits-tres-demandes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Produits tr\u00e8s demand\u00e9s% % - TCG Factory% TCG Factory%%.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Chez TCG Factory, nous comprenons l&rsquo;importance d&rsquo;obtenir les produits dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. 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