Hola,
Queremos informarte de una mejora que hemos hecho en nuestro centro de ayuda (aquí).
A partir de ahora, cuando nos envíes una consulta o nos comuniques una incidencia mediante nuestro formulario web, siempre te responderemos directamente al correo electrónico que nos indiques en la consulta.
Hasta ahora, derivábamos la respuesta al correo electrónico de tu cuenta de cliente.
Con este cambio, ganas flexibilidad y autonomía para elegir a qué correo electrónico prefieres que te enviemos la respuesta a tu consulta.
Pasa buen día.
El equipo TCG Factory