Prima di leggere il processo di restituzione dei TCG per danni e/o danneggiamenti, consulta la guida generale ai resi qui.
Per i giochi di carte collezionabili (TCG), non sono accettati reclami relativi allo stato dell’imballaggio (continente).
Eccezione: se il danno o l’imperfezione riguarda la confezione di lattine da collezione, verrà rilasciato un buono sconto del 10% sul valore dell’articolo danneggiato, che potrai utilizzare in un futuro acquisto.
Inoltre, i reclami relativi a danni o difetti nel contenuto del prodotto saranno trattati previa valutazione. In questi casi:
- Se lo stock è disponibile, un nuovo articolo verrà spedito con il prossimo ordine.
- Se non c’è stock, si procederà al rimborso dell’importo.