Gli articoli in Prevendita non sono ancora stati lanciati sul mercato: sono novità calde in attesa di arrivare! Effettua la tua prenotazione e ti invieremo i prodotti non appena arrivano nelle nostre strutture.
Come funzionano gli articoli su Prevendita?
Puoi distinguere gli articoli su Preventa a colpo d’occhio perché includono l’etichetta Preventa in arancione.
Puoi prenotarli aggiungendoli al tuo carrello delle prevendite. Per fare questo, basta cliccare sul pulsante Aggiungi dell’articolo in questione, proprio come quando acquisti un articolo disponibile.
Una volta inserito nel carrello, è necessario confermare la prenotazione. Potete farlo cliccando qui.
Le prenotazioni non confermate non saranno consegnate! Si prega di notare che la merce verrà servita una volta ricevuta in ordine di conferma della prenotazione e sempre in base alla quantità finale inviata dal produttore. In altre parole, la ricezione della merce non è garantita al 100%.
Gli articoli di Prevendita che sono Confermati vengono spediti quando arrivano alla nostra sede. Ti inviamo un’e-mail per avvisarti e procedere al pagamento (a meno che tu non abbia credito disponibile sufficiente, nel qual caso il processo di spedizione è automatico).
Vale a dire, le prenotazioni in Prevendita non vengono pagate immediatamente, ma quando le riceviamo nella nostra sede.
IMPORTANTE: Le tue prenotazioni devono essere indirizzate al posto giusto. Quando l'articolo arriva al nostro Headquarters, il tuo ordine sarà creato con l'indirizzo associato alla tua prenotazione. Per evitare che questo accada, se nel tuo account hai più di un indirizzo, è consigliabile effettuare una revisione periodica degli indirizzi delle tue prenotazioni. Puoi controllare cliccando qui.
Quando arrivano i miei articoli prenotati su Prevendita?
Tutti gli articoli su Prevendita hanno una data di rilascio prevista e una data limite di prenotazione.
- Data di lancio prevista: è la data indicata dal produttore per l’immissione sul mercato dell’articolo. Si prega di notare che questa data di lancio è generalmente indicativa e dipende dal produttore.
- Termine ultimo di prenotazione: Quando riceviamo una spedizione di articoli in prevendita, li spediamo ai clienti secondo l’ordine di conferma della prenotazione e fino a esaurimento scorte. Ti consigliamo di confermare le tue prenotazioni entro il termine indicato dalla data limite di prenotazione per avere una maggiore sicurezza nel ricevere le tue prenotazioni. Cerchiamo sempre di ordinare quantità sufficienti per coprire tutte le scorte, ma in ultima analisi dipendiamo dalla quantità che ci viene restituita dal produttore.
IMPORTANTE: Quando si prenota prodotti ad alta domanda, la disponibilità finale di questi prodotti dipende dalla quantità che il produttore invia alla nostra sede centrale. Pertanto, anche se effettui la conferma della tua prenotazione entro il termine indicato dalla data limite di prenotazione dell'articolo, non possiamo garantire lo stock. In caso di non avere abbastanza unità, gli ordini saranno serviti per ordine di prenotazione confermato.
Posso cancellare le mie prenotazioni in Prevendita?
Le prenotazioni di articoli su Prevendita possono essere cancellate solo se sono in stato di bozza, cioè se non le hai ancora confermate. Se confermate, si stabilisce un impegno di acquisto da parte tua.
Se non c’è altra scelta e si rende necessaria la cancellazione o la riduzione delle unità riservate, questo processo potrebbe comportare penali. Alla fine potrebbero anche portare alla possibile cancellazione della possibilità di acquisto in prenotazione o all’annullamento delle prenotazioni confermate nel tuo account cliente.
Da parte nostra, questa è l’ultima opzione e preferiamo trattare ogni situazione in modo personalizzato per cercare di non arrivare a quella conclusione.
Si prega di notare che la cancellazione automatica degli ordini che superano il termine di pagamento è anche inclusa in questa categoria ed è soggetta a penalità
Puoi controllare lo stato delle tue prenotazioni su questi link: Stato delle prenotazioni in Prevendita.