FAQ
>
Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Tcgfactory Ocio S.L.U. recueille, traite et stocke des informations personnelles par le biais de son site Internet www.tcgfactory.com.

Ces informations concerneront les utilisateurs du site web. Elles seront collectées, traitées et stockées conformément à la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 18/02/2020.

Responsable juridique

  • Nom commercial: Tcgfactory Ocio
  • Dénomination sociale: Tcgfactory Ocio S.L.U.
  • Numéro d’identification fiscale: B99486292
  • Adresse:
    • TCG Factory Ocio SLU
    • Castillo de Capua nº10 Nave 13
    • 50197 Zaragoza (Espagne)
  • Adresse électronique de contact: soporte@tcgfactory.com

Lois applicables à ce site web

RGPD (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques).

LOPD (loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et décret royal 1720/2007, du 21 décembre, règlement de développement de la LOPD)

LSSI (loi 34/2002, du 11 juillet 2002, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique).

Données collectées

Seules les données strictement nécessaires à l’exécution de l’activité normale du service seront collectées, conformément au principe de minimisation des données (Art.5.b GDPR).

Les données collectées seront dans tous les cas de plus de 16 ans (Art. 8.1 GDPR). Tcgfactory Ocio S.L.U. se réserve le droit de prendre les mesures appropriées pour vérifier la véracité de l’âge (Art. 8.2 GDPR).

Dans tous les cas, ces données seront personnellement identifiables et non sensibles :

  • Adresse électronique
  • Téléphone
  • Nom et prénom
  • Carte d’identité
  • Adresse

Méthodes de collecte

Les données personnelles sont collectées sur le site Web de Tcgfactory Ocio S.L.U. lorsque les informations sont saisies dans l’un des champs prévus à cet effet sur le site Web. Ces champs sont correctement marqués et ne collecteront aucune donnée jusqu’à ce que vous acceptiez expressément le transfert et la gestion conformément à la présente politique de confidentialité.

Finalité de la collecte et de l’utilisation des données

La collecte et l’utilisation des données ont pour seule finalité la gestion administrative, comptable et fiscale, ainsi que l’envoi de communications commerciales sur nos produits et/ou services.

Tcgfactory Ocio S.L.U. s’engage à ne pas utiliser les données obtenues à d’autres fins.

Destinataire des données

Les données collectées seront incorporées à un fichier appartenant à: Tcgfactory Ocio S.L.U.

Ce fichier sera géré par: Tcgfactory Ocio S.L.U.

Ce fichier sera stocké à l’adresse suivante: Castillo de Capua nº10 Nave 13/14. 50197 Zaragoza (Espagne)

Période de conservation des données

Les données seront conservées jusqu’à ce que l’objectif pour lequel elles ont été collectées soit atteint (Art.5.e. GDPR) ou jusqu’à ce que le droit de les supprimer ou de les modifier soit exercé, à condition que cela n’aille pas à l’encontre de la nécessité de les conserver pour des raisons légales ou fiscales.

Comment protégeons-nous vos données ?

Vos données sont transférées et stockées en toute sécurité.

Tcgfactory Ocio S.L.U. ne peut pas garantir la sécurité totale des communications sur Internet, mais nous nous engageons à prendre les mesures appropriées pour protéger vos données.

En outre, Tcgfactory Ocio S.L.U. s’engage à maintenir la confidentialité des données et à ne pas les communiquer ou en permettre l’accès à des tiers non autorisés.

Vos droits en matière de protection des données

La législation reconnaît certains droits à l’utilisateur qui transfère ses données personnelles :

  • Accès aux données personnelles.
  • Rectification ou suppression
  • Opposition au traitement.
  • Portabilité des données.
  • Limitation du traitement.

L’exercice de ces droits est personnel, vous ne pouvez donc les demander que pour les données dont vous êtes le propriétaire.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez le faire en envoyant un courrier électronique à soporte@tcgfactory.com ou une lettre à l’adresse suivante C/ Castillo de Capua, 10. Nave 13/14. 50197 (Saragosse), en indiquant les droits que vous souhaitez exercer et en fournissant une preuve d’identité.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre acceptation explicite du traitement, de la gestion et du stockage de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Conséquences de la non-acceptation de la politique de confidentialité

Si vous n’acceptez pas la gestion de vos données conformément à la présente politique de confidentialité, nous ne procéderons pas à leur collecte, ce qui peut avoir pour conséquence que le service fourni par Tcgfactory Ocio S.L.U. ne puisse pas être exécuté.

Autorité de protection des données en Espagne

Si vous souhaitez faire valoir vos droits en matière de protection des données et que vous considérez que nous ne les respectons pas, vous pouvez vous adresser à l’autorité espagnole compétente.

  • Site web de l’autorité de protection des données: https://www.agpd.es
  • Adresse électronique de l’autorité de protection des données: internacional@agpd.es
  • Numéro de téléphone de l’autorité de protection des données: +34 91399 6200

Modifications de la politique de confidentialité

Tcgfactory Ocio S.L.U. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications seront effectuées conformément à la législation et à la jurisprudence et seront reflétées dans la présente politique de confidentialité.