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Gastos de envío

Gastos de envío

En TCG Factory te ofrecemos la posibilidad de ahorrarte los gastos de envío sin importar el destino.
Brindamos un servicio para la Península Ibérica único en el sector: entrega en 24 horas para todos los pedidos formalizados (y pagados en su caso) antes de las 14.00 horas CET/hora peninsular de lunes a jueves (con la excepción de los días festivos). Los viernes se preparan pedidos hasta las 11.00 horas. Los pedidos formalizados fuera de estos horarios se atenderán el siguiente día laboral. 

Recuerda que no establecemos un importe de pedido mínimo. ¿Que solo quieres que te distribuyamos un Funko? ¡Lo hacemos!

Todos los precios referidos en este apartado son netos y NO incluyen IVA.

PORTES GRATIS para pedidos iguales o superiores a 150 euros netos.

TIEMPOS DE EXPEDICIÓN: De lunes a jueves, preparamos y enviamos los pedidos formalizados (y pagados en su caso) antes de las 14.00 horas; los viernes se preparan y envían los pedidos formalizados (y pagados en su caso) antes de las 11.00 horas.

PORTES GRATIS para pedidos iguales o superiores a 300 euros netos.

TIEMPOS DE EXPEDICIÓN: De lunes a jueves, preparamos y enviamos los pedidos formalizados (y pagados en su caso) antes de las 14.00 horas; los viernes se preparan y envían los pedidos formalizados (y pagados en su caso) antes de las 11.00 horas.

PORTES GRATIS para pedidos iguales o superiores a 400 euros.

TIEMPOS DE EXPEDICIÓN: Hacemos un envío general a la semana que sale de nuestros Headquarters cada martes por la tarde. Para garantizar que tu pedido se incluya en esta salida, es imprescindible que el pago se formalice antes de las 14.00 horas del martes (hora peninsular). Los pedidos cuyo pago se formalice fuera de este plazo se quedarán pendientes de envío para la siguiente semana. La mercancía embarca cada viernes con la empresa de transporte Mosca Marítimo S.L. y tiene un plazo estimado de entrega de 5/7 días desde el embarque. En el caso de que surja algún incidente, el teléfono de atención al cliente de esta empresa es 647 81 38 22. 

IMPORTANTE: El abono de los gastos de aduana de destino corresponde al cliente. La propia empresa de transporte será quien gestione el cargo al cliente.

PORTES GRATIS para pedidos iguales o superiores a 500 euros.

TIEMPOS DE EXPEDICIÓN: Hacemos un envío general a la semana que sale de nuestros Headquarters cada martes por la tarde. Para garantizar que tu pedido se incluya en esta salida, es imprescindible que el pago se formalice antes de las 14.00 horas del martes. Los pedidos cuyo pago se formalice fuera de este plazo se quedarán pendientes de envío para la siguiente semana. La mercancía embarca cada viernes con la empresa de transporte Mosca Marítimo S.L. y tiene un plazo estimado de entrega de 5/7 días desde el embarque. En el caso de que surja algún incidente, el teléfono de atención al cliente de esta empresa es 647 81 38 22.

Envíos dentro de la Unión Europea (excluida España)

PORTES GRATIS para pedidos iguales o superiores a 750 euros para los siguientes países: Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, Rumanía, Serbia, Suecia. Plazo de entrega: 5/10 días a partir del registro del pago dependiendo del país.

PORTES GRATIS para pedidos iguales o superiores a 400 euros para los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y República Checa.
Para pedidos inferiores, el coste depende del país. Plazo de entrega: 4/5 días a partir del registro del pago. Si tu país no se encuentra en esta lista por favor contacta con nosotros a través del formulario web.

Si te encuentras en un país no perteneciente a la Unión Europea, por ahora, no podremos enviarte pedidos, pero te ofrecemos una alternativa. Que gestiones la recogida de tus pedidos en nuestros almacenes con la empresa de transporte de tu preferencia. Tan solo necesitaremos que tras el despacho de tu pedido en la aduana, nos facilites el DUA (Documento Único Aduanero) como comprobante de la exportación del mismo.  Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros a través del formulario web.